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ほいくガイド

入所決定を知りたい！ 平成31年度版

14-2.よくある質問

＊申込み・利用調整(選考)について＊

Q 入所可能数はどのように確認すればいいですか？ 空きがない施設の申込みはできますか？
A  こちらのページの定員数をご確認ください。なお、入所可能数は、下のクラスからの進級児童を定員数からマイナスした数です。区立保育園の月極め延長保育可能数は入園相談係へお問い合わせください。また、空きがない施設でも希望できます。
 
Q 申込みは早いほうが有利ですか？ 希望施設はたくさん希望したほうが有利ですか？希望順位は高いほうが有利ですか？
A 板橋区の利用調整(選考)では、申込みをした順番や希望園数、希望順位で有利・不利になることはありません。通いたい順で、通える範囲を希望してください。
 
Q マイナンバーがわかりません。
A 通知カードや個人番号カードで確認できます。通知カードを再発行する場合は、板橋区マイナンバーコールセンター(TEL.5651-6078)へお問い合わせください。
 
Q 申込み書類の記入を間違えました。訂正印は必要ですか？
A 不要です。二重線で訂正してください。ただし、勤務証明書や認可外保育施設等在園証明書など第三者の証明が必要なものについては、二重線のうえ、訂正印が必要です。(なお、申込み書類は消えるボールペンや鉛筆等で記入しないでください。)
 
Q
 保護者署名欄はどちらが記入すればいいですか？日付はいつ時点の日付を記入すればいいですか？
A 保護者のどちらかが記入してください。日付は、申込書を記入した日付を記入してください。
 
Q 申込み後に転職する可能性がありますが、どうしたらいいですか？
A 速やかに保育サービス課入園相談係にご連絡ください。
 
Q 不足書類がありますが、郵送では間に合いそうにありません。FAXで提出できますか？
A 提出できます。締切日までにFAX(3579-2487)へお送りいただき、後日原本をお送りください。
なお、FAX送信後は必ず入園相談係へ到着確認のお電話(3579-2452)をお願いいたします。
 

 

＊その他について＊

Q 窓口が混雑するのはいつですか？
A  締切日の1週間前あたり〜締切日が特に混雑します。待ち時間も長くなり、書類不備の訂正期間なども短くなってしまいますので、なるべくお早めにお申込みください。
 
Q 入園などに関する詳しい相談をしたいです。
A 赤塚及び志村福祉事務所でも申込みは可能ですが、詳しい相談などをご希望の方は区役所南館3階 番窓口保育サービス課入園相談係へお越しください。
 
Q 平成30年1月1日時点で日本に住民票がありませんでした。
A 給与明細書など平成29年1月～12月の収入がわかるもの・控除金額がわかるものをご提出ください。外国語で記載されている場合は、日本語訳をつけてください。
 
Q 保育料はいつ決まりますか？
A 入所する月の前月末日(4月からの利用の場合は、4月中)までに決定し、通知にてお知らせいたします。ただし、住民税課税証明書など不足書類がある場合は決定が遅れることがあります。なお、スケジュールは変更になることがあります。
 
Q
 育児休業の延長や育児休業給付金の延長の手続きをしたいです。
A これらの延長の手続きは区役所ではできません。勤務先やハローワーク等へお問い合わせください。ただし、延長手続きの際に保育サービス課発行の書類が必要な場合は、ご連絡ください。